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    學(xué)習頻道
    睡不好覺(jué),是當今老板的標配!
    作者:于斐 發(fā)布于:2016/1/5 15:19:55 點(diǎn)擊量:

        在這個(gè)商業(yè)氛圍濃郁、競爭激烈的社會(huì ),要生活得滋潤、灑脫極其不易。

     什么叫成功?是像日本那些企業(yè)那樣,經(jīng)九死一生還能好好活著(zhù)這才是真正的成功。華為沒(méi)有成功,只是在成長(cháng)。華為經(jīng)過(guò)的太平時(shí)間太長(cháng)了,在和平時(shí)期升的官太多了,這也許會(huì )構成我們的災難。泰坦尼克號也是在一片歡呼聲中出的海。
     這是任正非在《華為的冬天》里的一段話(huà)。
     在我所認識的許多企業(yè)家中,他們之所以成就事業(yè),并不是像影視劇中描寫(xiě)的整日里穿梭于美食與美酒,徜徉于高爾夫與******品。
     實(shí)際上,他們的日子要遠比常人辛苦得多,基本上每天工作時(shí)間都在12小時(shí)以上,很少有機會(huì )享受我們想象中富豪那種一擲千金與生俱來(lái)張揚的本性。這也因此驗證了一個(gè)人的成功,只有吃盡苦中苦,方為人上人的說(shuō)法,當然,由于各種各樣的原因,也確實(shí)有一些企業(yè)老板做得過(guò)分,玩火過(guò)頭,我想,有這樣的人品老板想必事業(yè)也是不會(huì )長(cháng)久的,這話(huà)遲早總會(huì )在某些人身上得到應驗。
     在趨勢干掉規模的時(shí)代,每個(gè)人的觀(guān)念都在發(fā)生變化,我們面臨的是挑戰與機遇,舍棄的是等候和觀(guān)望。如今,嚴峻的現實(shí),激烈的競爭讓我們融入******經(jīng)濟一體化中,我們應該如何應對?
     海爾首席執行官張瑞敏面臨“自殺重生,他殺淘汰”的環(huán)境,每天都在“戰戰兢兢,如履薄冰”中度過(guò);深圳華為老總任正非時(shí)時(shí)都在反思企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,照他看來(lái),年銷(xiāo)售額三千多個(gè)億算不了什么:“十年來(lái),我天天思考的都是失敗,對成功視而不見(jiàn),也沒(méi)有什么榮譽(yù)感、自豪感,而只有危機感。也許是這樣,才存活了十年”。
     無(wú)獨有偶,一位************的個(gè)人皮鞋制造企業(yè)領(lǐng)頭人,面對企業(yè)的宏大目標時(shí),他這樣寫(xiě)道:總時(shí)時(shí)問(wèn)自己,我是誰(shuí)?并為自己準備了兩盆水:一盆冷水,用以洗頭;一盆熱水,用以洗腳。冷水洗頭,讓自己始終保持清醒和頭腦,能勇往直前,義無(wú)反顧;熱水洗腳,讓自己永保學(xué)習的動(dòng)力,創(chuàng )業(yè)的激情和實(shí)現目標的必勝信心。
     記得2000年4月30日,美國《華盛頓郵報》在題為《中國企業(yè)競爭國際品牌》的文章中報道:“中國能否在******經(jīng)濟中獲得成功,在某種程度上取決于它的企業(yè)能否創(chuàng )出人們認可并喜愛(ài)的品牌。”60年代和70年代,日本的東芝、索尼、豐田和川崎公司做到了;80年代,韓國的現代和三星公司成功了,而現在,對于十多年來(lái)一直在自己的產(chǎn)品上打上其它公司牌號的中國企業(yè)家們來(lái)說(shuō),現在輪到他們了。
     是的,是中國崛起的時(shí)候了,然而,不可否認的是,我們國內的企業(yè)更多面臨的,還是危機,我們還遠沒(méi)有能夠達到揚眉吐氣的時(shí)候。
     雖說(shuō)市場(chǎng)給了我們很多的機會(huì ),但也確實(shí)面臨很多的不確定性,這就是所謂的“新常態(tài)”。這個(gè)************不變的就是變化,變化是******的永恒,不確定性中其實(shí)蘊含很多的確定。當******經(jīng)濟一體化的競爭襲來(lái),已經(jīng)不允許我們停下腳步喘氣,更不允許把自己嵌入記憶的畫(huà)框,把以往的輝煌塑造成自身恒久的魅力,那是愚蠢。
    IBM總裁曾經(jīng)說(shuō)過(guò):長(cháng)期的成功只是在我們心懷恐懼時(shí)才有可能,不要驕傲地回首我們曾取得過(guò)成功的戰略,而是要明察什么將導致我們未來(lái)的沉落。前八佰伴集團總裁和田一夫近期在上海演講時(shí),曾針對八佰伴數年前的失敗和中國加入WTO的形勢,以一個(gè)過(guò)來(lái)者的態(tài)度殷殷相告:對于入世規則并不了解的中國企業(yè),其發(fā)展已經(jīng)如履薄冰,如果不能及時(shí)警醒,將有可能重蹈八佰伴的覆轍。
    當前,市場(chǎng)競爭已使企業(yè)和產(chǎn)品從低層次的價(jià)格競爭、質(zhì)量競爭發(fā)展到服務(wù)競爭,其***終結果是品牌的競爭。
     如果說(shuō),品牌企業(yè)正在居安思危,與狼共舞的話(huà),那么,其他企業(yè)是否應該臥薪嘗膽、揭竿而起呢?對于那些滿(mǎn)足于在國內市場(chǎng)中你爭我?jiàn)Z、狼煙四起,滿(mǎn)足于人海戰、價(jià)格戰的企業(yè),還是來(lái)看看原森達集團總裁的話(huà)吧:“只是蹲在國內喊應戰、喊接軌,做國際競爭的顧客,永遠創(chuàng )不出************”。
     目前,市場(chǎng)以消費者為主體的需求導向正在取代產(chǎn)品導向和銷(xiāo)售導向,由于消費者的需求呈現多元化,企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為也應隨之調整,在迎合中改善,在變化中創(chuàng )新?!秾O子•虛實(shí)》曰:兵無(wú)常勢,水無(wú)常形,能因敵變化而取勝者謂之神。
     現在,許多老板都應明白,隨著(zhù)競爭的不斷加劇,競爭已不再是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,也不是單一線(xiàn)性?xún)r(jià)值鏈之間的競爭,企業(yè)正從獨立創(chuàng )造價(jià)值走向合作創(chuàng )造價(jià)值,由多條供應鏈共同構成企業(yè)的價(jià)值網(wǎng)。在價(jià)值網(wǎng)中,企業(yè)可以將眾多的合作商連在一起,通過(guò)有效的資源整合、內容生產(chǎn)、故事制造、生態(tài)構建,構成快速、可靠、便利的系統以適應不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。然而,在供應鏈的整合競爭中,什么才是******競爭力的要素?
     速度!猶如思科所信奉的企業(yè)信條所言:“在未來(lái)的商場(chǎng)中,不再是大吃小,而是快吃慢!”
     好了,既然意識到這一點(diǎn),中小民營(yíng)企業(yè)如何借勢借力以提升自身成長(cháng)空間則是刻不容緩了。
     現在對于民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),日子尤其不好過(guò)。
     正如復星集團董事長(cháng)郭廣昌說(shuō)的那樣,這幾年民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)勢正在被耗盡。一個(gè)是成本的增加,包括人民幣的升值,包括員工成本的增加。新用工法律出臺以后,尤其是中小型的民營(yíng)企業(yè),成本增加更加明顯。很多的政策,無(wú)論是醫藥行業(yè)還是其他一些行業(yè)的政策,都導致了成本非??斓脑鲩L(cháng)。民營(yíng)企業(yè),因為特有的市場(chǎng)敏感性,效率還在不斷地提升。但是這種提升,能不能跟上成本的增長(cháng)?整個(gè)外部環(huán)境發(fā)生這么大的變化,民營(yíng)企業(yè)是不是還一定有那么大的競爭力?
     美國總統西奧多•羅斯福說(shuō)過(guò),只有通過(guò)勞動(dòng)和痛苦的努力,依靠堅忍不拔的精神和堅定的信心,我們才能取得更好的東西。對于未來(lái),一切都從現在開(kāi)始……正如幾年前暢銷(xiāo)書(shū)《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》中所寫(xiě)的那樣,我們是做及時(shí)應對變化的“嗅嗅”和“匆匆”,還是滿(mǎn)足于現在觀(guān)望等待、無(wú)視變化、守株待兔的“哼哼”,至少,我們也應該是及時(shí)警悟以行動(dòng)來(lái)證明自己的“唧唧”吧。
     雖然任正非很謙虛很有危機感,但很多人還是關(guān)心華為為什么成功?
     華為的成功來(lái)自于華為人的共同付出,來(lái)自于華為人廢寢忘食地工作,來(lái)自于華為人始終如一虔誠地對待客戶(hù)。華為的******干部幾乎沒(méi)有節假日,24小時(shí)不能關(guān)機,隨時(shí)處理可能發(fā)生的問(wèn)題;過(guò)去研發(fā)人員累了就在墊子上睡一覺(jué),醒了接著(zhù)干;銷(xiāo)售與服務(wù)人員在一年內跑了500個(gè)縣,他們背著(zhù)機器,扛著(zhù)投影儀和行囊,在偏僻的路途上不斷地跋涉。
     美國為什么厲害?
     其實(shí)美國人今天的生活品質(zhì)也來(lái)自于昔日的艱苦奮斗。在《不眠的硅谷》里,對當年的硅谷人有著(zhù)形象的描述:在眼光燦爛的日子里,你很難看到有人在外面閑逛,也很難看到有人在午夜之前就上床睡覺(jué)。這些編程人員、軟件開(kāi)發(fā)人員、企業(yè)家及項目經(jīng)理堅持“睡著(zhù)了,你就會(huì )失敗”的信條,憑著(zhù)遠大的理想,借助大杯的咖啡,他們會(huì )坐在發(fā)出融融光線(xiàn)的顯示屏前一直工作到凌晨四、五點(diǎn)鐘,有時(shí)甚至到六點(diǎn),而不是舒服地躺在床上,不在意寒冷、偶爾的胡言亂語(yǔ)和昏昏沉沉地開(kāi)車(chē)回家的危險,這就是參與超越失去的國際市場(chǎng)的代價(jià)。
     成功總是要付出代價(jià)的。
     尤其作為企業(yè)家來(lái)講,從以往關(guān)注產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)到如今市場(chǎng)環(huán)境逼迫你開(kāi)始品牌營(yíng)銷(xiāo),這過(guò)程的艱難和漫長(cháng)以及融匯于其中的甜酸苦辣也不是一般人所能體會(huì )到的,但是你不這么做,日趨成熟的市場(chǎng)培育出的理性消費者,不會(huì )給你更多的時(shí)間慢慢練兵。
     同樣,虎視眈眈的對手也正熱切期盼著(zhù)能早日取代你的位置。美國營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家LarryLight在分析21世紀的營(yíng)銷(xiāo)趨勢時(shí)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)將是品牌的戰爭——品牌互爭長(cháng)短的競爭。
     而目前中國企業(yè)存在的問(wèn)題恰恰是缺乏與跨國公司相抗衡的知名品牌。
     “睡著(zhù)了,你就會(huì )失??!”
     關(guān)鍵是許多捶胸頓足式的前車(chē)之鑒恰恰是這方面的真實(shí)注解,它也給還在麻木觀(guān)望中的企業(yè)帶來(lái)了警醒和暗示。通用電器原首席執行官杰克•韋爾奇曾經(jīng)告訴過(guò)他的員工:“公司無(wú)法給你們工作的保障,只有顧客可以!”
     盛田昭夫在談起自身每天都在痛苦中度過(guò)時(shí)總結了下面這段話(huà):我并不是服務(wù)市場(chǎng),而是創(chuàng )造市場(chǎng),因此,環(huán)境和壓力逼迫他不得不拼命。
     客觀(guān)的審視如今變化莫測的市場(chǎng),大眾市場(chǎng)正分解為較小且為數更多的細分市場(chǎng),每一細分市場(chǎng)都有它極為特殊的品位與需求,因此需要目標更明確的營(yíng)銷(xiāo),作為藍哥智洋國際行銷(xiāo)顧問(wèn)機構創(chuàng )始人,我深知其過(guò)程也更具挑戰性。中國企業(yè)要走向國際市場(chǎng),直面******化競爭,只有進(jìn)一步貼近消費者需求,完善產(chǎn)品的價(jià)值鏈,提升品牌形象,準確鎖定目標市場(chǎng),制訂科學(xué)的戰略規劃,充分整合資源結成戰略聯(lián)盟,才能求得發(fā)展機會(huì )。同樣,擁有一支強大的組織體系和產(chǎn)品研發(fā)、制造的優(yōu)勢,針對當前熱門(mén)的互聯(lián)網(wǎng)合理的開(kāi)發(fā)利用,都是自身企業(yè)競爭力的表現,而這些恰恰需要企業(yè)快馬加鞭,只爭朝夕。
     否則,形不成速度和規模的企業(yè)終究在市場(chǎng)上站不穩腳跟,理所當然,下場(chǎng)也是可悲的。
     ******品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、藍哥智洋國際行銷(xiāo)顧問(wèn)機構創(chuàng )始人于斐老師曾在清華大學(xué)總裁班講課時(shí)指出,縱觀(guān)國內外市場(chǎng)上的公司,不乏壽命在百年以上的******范例,如瑞典的斯托拉造紙和化學(xué)公司創(chuàng )于13世紀,日本的住友集團已有100余年的光輝歷史,美國的杜幫公司已近200歲,英國的皮爾•金頓已領(lǐng)風(fēng)騷171年,中國的百年老店同仁堂依舊生機勃勃……可是對于大多數現代企業(yè),它們的壽命是相當短的,美國大約有62%的企業(yè)壽命不超過(guò)5年,只有2%的企業(yè)能存活50年;中小企業(yè)平均壽命不到7年,大企業(yè)平均壽命不足40年,一般的跨國公司平均壽命10-12年。
     在我國,有資料顯示,企業(yè)的平均壽命7-8年,小企業(yè)的平均壽命2.9年,每年有近100萬(wàn)家企業(yè)倒閉。
     這些企業(yè)倒閉的原因固然是多方面的,但這些沒(méi)落企業(yè)都有一個(gè)相同的特點(diǎn),即管理混亂。管理不善的企業(yè),其決策機制、執行機制、溝通機制、員工職業(yè)化素質(zhì)培養機制等方面存在著(zhù)致命缺陷,以致在突如其來(lái)的巨變面前應對乏術(shù),***終只能黯然退出。
     美國的詹姆斯•柯林斯和波拉斯通過(guò)對數十年來(lái)一直繁榮不敗的通用汽車(chē)、沃爾瑪這類(lèi)巨頭進(jìn)行了深入研究,認為企業(yè)長(cháng)足發(fā)展需要有遠見(jiàn)卓識的領(lǐng)導人,這樣才能為企業(yè)提供創(chuàng )新和嘗試的空間,為了讓研究成果服務(wù)企業(yè),他們?yōu)榇俗珜?xiě)了《基業(yè)長(cháng)青》的專(zhuān)著(zhù),給許多老板帶來(lái)了震動(dòng)和啟迪。
     本書(shū)對那些百年老店基業(yè)長(cháng)青的經(jīng)驗進(jìn)行了富有創(chuàng )意的探討。正如前所言,《基業(yè)長(cháng)青》以極其嚴格的標準挑選的18家研究對象,都是廣受同行崇拜、對******有深遠影響、長(cháng)盛不衰的公司,被稱(chēng)為高瞻遠矚公司。這些公司中***早的花旗很行創(chuàng )立于1812年,***晚的沃爾瑪公司則創(chuàng )立于1945年,平均創(chuàng )立日期為1897年。同時(shí)一對一地選取了18個(gè)公司作為對照公司進(jìn)行研究。它們與前者相比,創(chuàng )立時(shí)代相同,創(chuàng )業(yè)時(shí)產(chǎn)品和市場(chǎng)相似,也是******的公司,但整體地位不及前者。通過(guò)對這些高瞻遠矚公司和對照公司進(jìn)行組織安排、社會(huì )因素、有形分布、技術(shù)、領(lǐng)導人、產(chǎn)品與服務(wù)、價(jià)值與展望、財務(wù)分析、市場(chǎng)與環(huán)境等9個(gè)方面進(jìn)行對照研究,作者得出結論認為,高瞻遠矚公司的基本特質(zhì)和動(dòng)力是:擁有核心理念,擁有極力追求的驅動(dòng)力,經(jīng)過(guò)精良設計的組織,能夠在所有關(guān)鍵因素協(xié)調一致運作中保存核心和刺激進(jìn)步。
     作者的研究結果認為,那些基業(yè)長(cháng)青的公司,之所以能夠在長(cháng)期的競爭中處于************的地位,是因為它們普遍具有下面一些特點(diǎn):
     一、高瞻遠矚公司在公司創(chuàng )立時(shí)往往并沒(méi)有一個(gè)偉大的產(chǎn)品構想。但是,它們在公司初創(chuàng )時(shí),就構造了一個(gè)杰出組織的基本程序和根本動(dòng)能。和常規認知相反的還包括,魁力型的偉大******不利于一個(gè)高瞻遠矚公司的創(chuàng )建,至少是不占優(yōu)勢。
     二、它們都有指引、激勵公司上下的核心理念,即核心價(jià)值和超越利潤的目的感。在這樣的公司里,利潤變成了生存的必要條件和達成更重要目的的手段,但是,利潤不是作為***終目的而存在,它們用理念指引公司,公司具有利潤之上的更崇高追求。
     三、長(cháng)期的發(fā)展過(guò)程中,高瞻遠矚公司在保存公司一貫核心理念的基礎上,激發(fā)內部追求進(jìn)步的驅動(dòng)力,從而展現出自信和自我批評的強力組合。自信使高瞻遠矚公司可以設定大膽的目標,做出勇敢果斷的行動(dòng)。自我批評使得在外在******還沒(méi)有要求改變和改善前,就促使公司自我誘導出改變和改善。
     四、它們敢于在公司發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)候既能加強本身核心理念、又能反映公司自我定位的膽大包天的目標,并激發(fā)整個(gè)公司的力量為之奮斗。
     五、它們采用多種手段在公司內部形成一種永不滿(mǎn)足的機制,驅策員工繼續前進(jìn),消除自滿(mǎn),從而在外部******發(fā)出要求之前,就刺激變革和改善。
     六、它們把核心理念和追求進(jìn)步的精神,化為目標、戰略、戰術(shù)、政策、程序、文化習性、管理行為、建設藍圖等等公司的一切行為,并把它們轉化到組織的所有層面和所有員工的心中,從而形成一個(gè)協(xié)調一致的整體。
     本書(shū)作者強調的是,不是做報時(shí)員,而是教你如何造時(shí)鐘。這些說(shuō)法都強調了思維方式和理念的重要性。一個(gè)高瞻遠矚的公司基業(yè)長(cháng)青不在于賺了多少錢(qián)或有什么產(chǎn)品,而在于以核心理念為基礎?!痘鶚I(yè)長(cháng)青》這本書(shū)不是教你如何做,而是告訴你為什么這么做,有了這些理念,你就有了成功的出發(fā)點(diǎn)。
     老板都是有夢(mèng)想的。
     關(guān)鍵是在市場(chǎng)競爭如此的激烈態(tài)勢下,到底憑什么來(lái)支撐老板們的遠大抱負和宏圖大略呢。
     記得1994年,華為******次參加北京國際通訊展,在華為展臺上,“從來(lái)就沒(méi)有救世主,也不靠神仙皇帝,要創(chuàng )造新的生活,全靠華為自己”。這句話(huà)非常的與眾不同,但對華為員工來(lái)講,這正是當時(shí)的真實(shí)寫(xiě)照。
     
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